Закрыть
(4752)-44-46-09
г.Тамбов, ул.Гастелло, д.32-а.
ВЕРСИЯ ДЛЯ СЛАБОВИДЯЩИХ
Меню
C 17 марта по 31 мая ТОГАПОУ «Тамбовский бизнес-колледж» ведет обучение с применением дистанционных технологий
По вопросам дистанционного обучения работает горячая линяя: 8(4752) 780922; 8(4752) 730961

Обращения граждан

Порядок оказания услуги

  1. Обращение граждан в ТОГАПОУ «Тамбовский бизнес-колледж» осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона №59-ФЗ от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
  2. Граждане РФ или их представители, а также по просьбе граждан, представители общественной организации, трудового коллектива могут направить обращения в ТОГАПОУ «Тамбовский бизнес-колледж» по вопросам, входящим в сферу деятельности образовательной организации. Внимание! В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин в своем письменном обращении указывает свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление, излагает суть предложения, заявления или жалобы. Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
  3. Обращение можно отправить по электронной почте, письменно, по телефону или в устной форме при личной встрече с представителем организации.
  4. При поступлении обращения ему присваивается уникальный идентификатор, который Вам необходимо записать для запроса информации о ходе рассмотрения Вашего обращения.
  5. Ваше сообщение поступит на рассмотрение уполномоченному специалисту, ответственному за делопроизводство по обращениям граждан в ТОГАПОУ «Тамбовский бизнес-колледж.
  6. Для получения информации о ходе рассмотрения обращения Вам необходимо обратиться в ТОГАПОУ «Тамбовский бизнес-колледж (по электронной почте, телефону или лично), указав идентификатор и дату обращения.
  7. Ответ на обращение направляется заявителю по электронной почте, телефону или в письменном виде по почтовому адресу, указанному в обращении.
  8. Информация о персональных данных авторов обращений хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
  9. Общий срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации обращения.

Почтовый адрес для обращений: 392001 г.Тамбов, ул.Гастелло, д.32-а.

Электронный адрес для обращений: tambov-bcollege@yandex.ru

Номер телефона/факса для обращений граждан: (4752)-44-46-09

Написать

Статистика обращений граждан, поступивших в организацию

Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан

Номер и дата обращенияВид обращенияСуть вопросаХод рассмотренияРезультат обращения
01-УО19.11.2019ИноеУточнение расписания занятийОтвет полученОтправлено электронное письмо

За 2018 года обращения не поступали

За период 2019 года поступило 1 обращение

За период январь-февраль-март 2020 года обращения не поступали